도덕적 해이
->조직이나 개인이 자신의 이익을 위해 바람직하지 않은 행동을 취하더라도 그에 따른 부정적인 결과를 스스로 감수해야 할 필요가 없어지면 도덕적 해이가 발생한다
최고의 실무자를 관리자로 승진시키는 것은 잘못된 일일 수도 잇다
->업무 능력이 뛰어난 직원이 관리 감독직으로 승진되곤 한다. 하지만 관리직은 본인이 아닌 다른 사람들의 업적으로 평가받는 자리다. 유능한 연구원이 연구실 책임자로 승진하면 그는 다른 연구원들의 연구를 지도하고, 이끌고, 관리하고, 돕는 일(어쩌면 자신의 능력이나 흥미를 넘어서는 일)을 해야한다. 더 이상 이 부서에는 의자에 지긋이 앉아 연구를 계속할 뛰어난 연구자가 없다는 사실이 조직 전체에 문제를 불러올 수 있다.
관리는 그 자체로 하나의 전문 영역이며, 관리를 받는 영역과는 여러 면에서 차이가 있다. 기업이나 정부 같은 큰 조직에서 상위 관리직에 있는 사람들은 오히려 업무에 대한 전문성은 없을지 모른다. 대신 그들에게는 자신이 거느린 사람들이 최선의 능력을 발휘할 수 있는 환경을 만드는 능력이 있다.
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